Vælg leveringsland

cookies

Samtykke til brug af cookies

Vi bruger cookies til at sikre funktionaliteten af vores hjemmeside. Efter at have givet dit samtykke bruger vi dem til at analysere trafik og tilpasse annoncering på tredjeparts reklameplatforme, altid i overensstemmelse med reglerne i Politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Jeg er enig
Tillad kun væsentlige
Detaljerede indstillinger Flere oplysninger og indstillinger Information og cookies
Tilbage

Ny reklamation

Produktet ankom med en fysisk skade

Produktet ankom med en fysisk skade

Det er ikke muligt at reklamere et produkt, hvor der allerede er gjort brug af fortrydelsesretten. Det er heller ikke muligt at fortryde aftalen, hvis det givne produkt er en del af en reklamation.

Indtast fakturanummer og ordrenummer.

Begge disse numre kan findes på din faktura. (Kontakt)

Oplysninger om den beskadigede vare

Fakturanummer eller kvitteringsnummer

Købsdato

For at se listen over varer skal du først indtaste fakturanummer og ordrenummer.

Er kassen eller transportemballagen beskadiget?

De nødvendige billeder for at anmelde en skade er: et billede af skaden på varen, kassen (hele kassen samt nærbillede af skaden), billede af fragtfirmaets etiket på kassen og billede af varerne opbevaret i kassen. Tak.

Vedhæftede filer (foto, video)

Tip: du kan vælge flere filer på én gang ved at holde CTRL-tasten nede på en PC (CMD på en Mac).

Træk filerne hertil.
Vælg en fil.
Understøttede filtyper: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Kontonummer i tilfælde af refundering af købesummen

Hvis de relevante lovbestemmelser anvendes vil købesummen blive refunderet på samme måde, som jeg betalte det under købet. Ved kontant betaling, efterkrav eller enhver anden metode, der ikke tillader tilbagebetaling på samme måde, accepterer jeg, at det refunderede beløb overføres til følgende kontonummer:

Leveringsadresse i tilfælde af reparation eller ombytning af varerne

Jeg anmoder om afhentning af de beskadigede varer på adressen

Jeg vil omhyggeligt pakke de beskadigede varer i en pakke og vedlægge den udskrevede formular. Vi ønsker at bestille den helt korrekte fragtmand til at afhente din pakke, derfor har vi brug for, at du giver os nogle oplysninger om den pakke, vi skal afhente.

Tilføj en pakke til
Jeg vil gerne informeres om den videre procedure for behandling af reklamationen på e-mailadressen:
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA, og Google anvender privatlivspolitikken og vilkår.
© 2004-2024 Muziker