Vælg leveringsland

Reklamationer

Vælg reklamationstype afhængigt af det problem du har med varen. Når du har udfyldt formularen, modtager du en email med en bekræftelse, som du kan printe ud og lægge i pakken med det reklamerede produkt. Når din reklamerede vare ankommer til os, kan vi med det samme identificere, hvad det handler om, og hvad vi skal gøre. Det vil spare en masse tid.
Kunder, der var logget ind på deres kundekonto, da de bestilte varerne, har det endnu nemmere. Log ind med dit brugernavn og din adgangskode, og find den vare du vil reklamere over på din konto. Du opretter en ny reklamation og udfylder blot nogle få detaljer. Alt andet vil allerede være udfyldt.

Jeg ønsker at oprette en reklamation


Du kan også indgive din reklamation i enhver Muziker butik, der kan acceptere de reklamerede varer, med hensyn til de produkter, der sælges der. Alternativt kan du indsende din reklamation via e-mail til [email protected]. Du vil modtage instruktioner om, hvordan du fortsætter som svar på din anmodning. Detaljerede garantibetingelser er offentliggjort i reklamationspolitikken for forbrugere a v reklamationspolitikken for erhvervsdrivende.